Στη Le Carré, πιστεύουμε ότι η μαγεία ξεκινά τη στιγμή που παραλαμβάνετε την παραγγελία σας. Γι' αυτό φροντίζουμε για κάθε λεπτομέρεια της συσκευασίας μας.
Κάθε κόσμημα παραδίδεται στην premium θήκη μας, σχεδιασμένη όχι μόνο για να προστατεύει τέλεια το κόσμημα, αλλά και για να κάνει τη στιγμή του ανοίγματός του μια μοναδική εμπειρία.
Θέλουμε να το δείτε και μόνοι σας! Δείτε πώς ακριβώς θα παραλάβετε τα κοσμήματά σας:
Μπορείτε να αγοράσετε απευθείας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.lecarre.es ή από εξουσιοδοτημένα σημεία πώλησης που θα βρείτε στην ενότητα Διανομείς.
Οι παραγγελίες ετοιμάζονται εντός 24–48 ωρών (εργάσιμες ημέρες). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό.
Ναι. Μόλις αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης και τον σύνδεσμο της μεταφορικής εταιρείας.
Μπορείτε να πληρώσετε με:
Όλα τα κοσμήματά μας είναι κατασκευασμένα από χρυσό 18 καρατίων και ασήμι 925. Πολλά κομμάτια είναι επιχρυσωμένα με χρυσό 18 καρατίων ή συνδυάζονται με φυσικές πέτρες, κυβικά ζιρκόνια, διαμάντια ή σμαράγδια (ανάλογα με τη συλλογή).
Ορισμένα κομμάτια μπορούν να προσαρμοστούν κατόπιν αιτήματος (χάραξη, επιλογή λίθων ή προσαρμογές σχεδίου). Δείτε την ενότητα Προσαρμοσμένα Κοσμήματα ή επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Μπορείτε να συμβουλευτείτε τον οδηγό μεγεθών μας που διατίθεται σε κάθε σελίδα προϊόντος. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, γράψτε μας και θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το σωστό μέγεθος.
Ναι. Έχετε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας για να ζητήσετε επιστροφή . Τα κοσμήματα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία.
Σε αυτήν την περίπτωση, φυσικά, θα το αντικαταστήσουμε ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας δωρεάν. Είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός των πρώτων 48 ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Όλα τα ανταλλακτικά μας συνοδεύονται από 2ετή εγγύηση για κατασκευαστικά ελαττώματα. Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση, κρούσεις, επαφή με χημικά ή φυσιολογική φθορά.
Μπορείτε να μας γράψετε στη διεύθυνση:
info@lecarre.es
981 160 260
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας ή να μας γράψετε μέσω Instagram ή WhatsApp.
Ναι, συνεργαζόμαστε με σημεία πώλησης στην Ισπανία και σε άλλες χώρες. Εάν θέλετε να γίνετε διανομέας της LECARRÉ, επισκεφθείτε την ενότητα Επαγγελματίες ή γράψτε στο info@lecarre.es .
